|
■勧誘方針 |
| 1.法令の遵守 |
| 当社は全ての募集形態において法令等を遵守し、お客様保護の立場に立って保険商品の適切なご案内に努めます。 |
| 2.お客様情報の保護 |
| お客様の個人情報は、厳重な管理のもとに機密性、正確性の保持に努めます。 プライバシー保護の観点から、お客様情報の目的外の利用、公開は一切しないと同時に、お客様から情報不要の連絡を受けた場合は、その方に対する情報案内の一切を停止いたします。 |
| 3.適切な勧誘 |
| 勧誘活動はお客様のご迷惑になる時間帯を避けるよう考慮して行い、お客様に商品内容を正しく理解していただけるような説明と、お客様の加入目的や財産状況などに配慮した適切な勧誘に努めます。 特に、市場リスクを伴う変額保険などの投資性格の強い商品については、お客様に対して商品内容やリスク内容等を明確に説明いたします。 保険契約者や被保険者の本人確認を実施し、被保険者の同意を確実に得るよう努めます。 |
| 4.正確な情報伝達 |
| 当社の広告、DMなどの募集要項に関する文書やインターネット上のホームページなどについては、お客様へ商品内容が正確に伝達できるよう、事前に法令の遵守とお客様の保護の観点から作成をいたします。 |
| 5.お客様の満足度の向上 |
| お客様へは、保険商品について充分な理解と納得を得られた上で保険にご加入いただきます。また、特に重要な事項に関しては書面の交付も含めて説明いたします。 お客様のさまざまなご意見などの収集に努め、今後の保険の勧誘・説明に反映していきます。 |
| *当勧誘方針は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき作成しております。 |
損害保険・生命保険募集代理店 |