■個人情報保護方針

当社は、個人情報を取り扱う企業(各種保険代理業)として、経営理念に基づき、情報システムの安全性および信頼性の確保に万全を期するとともに、個人情報保護の重要性を認識し、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用を行い、プライバシーを侵害することのないように努めます。 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的な『ジャパンホーム保険サービス 個人情報保護マネジメント・システム』を制定するにあたり、当社の『個人情報保護方針』を次の通り定め、これを実行し維持することを宣言します。

1. 個人情報の提供をお願いする場合は、ご本人にその収集目的を知らせ、必ず同意を得た上で個人情報の収集を行ないます。

2. 個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざん、および個人情報データベースへの不正アクセスなどの防止のために、予防及び是正措置に努め、個人情報を厳重に管理します。

3. 従業員に対する個人情報保護の啓発教育を実施し、さらに個人情報保護管理者を置き、常に個人情報の適切な管理を行います。又利用期限及び利用者を特定し管理することで個人情報目的外利用を行なわないための措置を講じます。

4. ご提供いただく個人情報は、会社の正当な業務遂行及び雇用・人事管理などの収集目的の範囲内でのみ利用する措置を講じ、ご本人の同意無しに、目的外利用や第三者への提供・預託をする事はありません。

5. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

6. 『ジャパンホーム保険サービス 個人情報保護マネジメント・システム』を順守し、継続的な改善を行います。

7. 会社が保有する個人情報データに関する苦情及び問い合わせ等の相談に応対するため、下記の受付窓口を常設し、個人情報提供の本人から、当該データの開示・訂正・削除・利用・提供拒否などを求められた場合は、所定の手続きに従い、ご本人であることを確認の上対応します。


<個人情報保護相談窓口>

お問合せ電話番号 :0120-944-166
E-mail : info@jhis.co.jp
  住所 :大阪市北区曽根崎新地2-2-16西梅田MIDビル

2005年4月11日 制定
2021年2月4日 改訂
株式会社ジャパンホーム保険サービス
代表取締役社長 秋葉 佳克
 
■個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様より取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1) 当社グループ会社にて同意を得られたご本人に対して弊社が取扱っている保険等のサービスに関する情報のご提供
(2) 保険代理店としての営業活動を行なうために、各保険会社より委託された個人情報を取り扱うため
(3) ご本人とのお電話での会話を録音し、電話業務の改善・向上を図るため

2. 個人情報の第三者提供

当社がお客様より取得した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 次の通り、個人情報を共同利用する場合

共同利用の範囲 当社グループ会社(株式会社ハルメクホールディングス、株式会社ハルメク、ハルメク・ベンチャーズ株式会社、株式会社全国通販、株式会社ジャパンホーム保険サービス、株式会社ハルメク・エイジマーケティング) 株式会社ジャパンホーム保険サービス、株式会社タイズトラスト、株式会社全国通販
共同利用の目的 上記1.(1)に準ずる 保険代理店としての営業活動を行うため
共同利用する 個人情報の項目 氏名、性別、生年月日、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、お客様番号、購入履歴、その他アンケートで取得した情報 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、架電履歴
共同利用責任者 株式会社全国通販 株式会社ジャパンホーム保険サービス
取得方法 お客様からのお申込等及び当社グループネットワークシステムより取得 当社グループネットワークシステムより取得

3. 個人情報の取扱いの委託

当社が定める水準を満たしている委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先とは機密保持契約を交わし、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。

4. 保有個人データの開示等の請求等への対応

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)の請求等を受けた場合には、適切、かつ迅速に対応致します。開示等の請求等は、下記個人情報保護相談窓口までお申し付けください。

5. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談は、下記個人情報保護相談窓口までお問い合わせください。


株式会社ジャパンホーム保険サービス 個人情報保護相談窓口

電話: 0120-994-166
所在地:大阪市北区曽根崎新地2-2-16西梅田MIDビル
メール: info@jhis.co.jp
個人情報保護管理者:株式会社ジャパンホーム保険サービス 個人情報保護事務局長

6. 個人情報提供の任意性

当社への個人情報の提供は任意ですが、ご同意頂けない場合、保険のご契約等ができないことがあります。


■認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779